Du hast eine Frage? Hier haben wir die am häufigsten gestellten Fragen beantwortet.
Sollte Deine Frage fehlen, schreib uns gerne an kontakt@doppeld.de oder ruf uns an unter 030 36 41 21 20.
BH-Passformstudio
Unser BH-Passformstudio ist in der Leipziger Straße 56 in 10117 Berlin-Mitte. Du kannst uns unter 030 36 41 21 20 oder per Mail an kontakt@doppeld.de erreichen.
Wir führen BHs, Still-BHs, Sport-BHs, Bralettes und Bademode in den Unterbrustbandgrößen 60-130 und den Cupgrößen D-K sowie
Shape- und Loungewear von 36-58.
Die Cupgrößen sind in englischen Größen angegeben. In deutschen Größen wäre dies D-O.
Wir führen BHs mit und ohne Schale, bügellose BHs, Sport-BHs, Still-BHs, Bralette und Bademode sowie Loungewear, Shapewear und Accessoires von den Marken Elomi, Freya, Fantasie, Ulla Lingerie Féminine, Curvy Kate, Scantilly, Panache, Cleo by Panache, Sculptresse, Bravado, Anita, Susa, Empreinte, Shock Absorber, Royce, Montelle, Nina von C., like it!, Janira, Soak, Magic Bodyfashion und Apparel Partners.
BH-Beratung
Jeder Körper ist anders. Nicht nur die BH-Größe, sondern auch das Gewebe, der Brustansatz, Deine Rippen, Deine Schultern und so vieles mehr. Auch BHs sind sehr unterschiedlich. Sie haben verschiedene Schnittformen und Materialien. Wir achten bei der BH-Passformberatung darauf, dass wir den passenden BH zu Deinem Körper finden.
Ja, unsere Passformberatung ist für Dich kostenlos.
Nein, Du kannst uns immer gerne mit und ohne Termin besuchen. Du erhältst in jeden Fall eine ausführliche und persönliche Beratung von einer unserer BH-Beraterinnen.
Solltest Du gerne zu einem ganz bestimmten Zeitpunkt eine Beratung wünschen, empfehlen wir eine Terminvereinbarung.
Ohne Termin kann es gelegentlich zu Wartezeiten kommen.
Du kannst Deinen Termin ganz einfach hier online vereinbaren.
Bitte beachte, dass wir samstags keine Termine vergeben.
Ja, bei uns erhältst Du immer eine individuelle und ausführliche BH-Beratung.
In unserem BH-Geschäft gehört die kostenlose Beratung immer dazu, denn die perfekte Passform ist für uns das A und O!
Natürlich ist uns wichtig, dass Du Dessous und Bademode findest, die Dir gefallen und zu Dir passen. Unsere Beraterinnen gehen gerne auf Deine Wünsche ein und suchen für Dich die passenden Modelle aus unserem Lager.
Artikel wie Loungewear, Shapewear und Accessoires kannst Du auch ohne Beratung kaufen.
Nachdem Dich Deine Beraterin begrüßt und gefragt hat, was Du Dir wünschst, ziehst Du in der Kabine Dein Oberteil aus. Deinen BH lässt Du an. Deine Beraterin nimmt dann erst einmal Maß, erklärt Dir, was für den perfekten Sitz Deiner BHs wichtig ist und schaut, welche Größe und BH-Passform zu Dir passen könnte.
Dann bringt sie Dir das erste Probemodell, um zu schauen, ob sie mit ihrer Größeneinschätzung richtig liegt. Wenn das der Fall ist, holt sie für Dich weitere Modelle aus dem Lager und gemeinsam macht ihr das Finetuning.
Du möchtest noch mehr zur BH-Beratung wissen? Dann schau doch mal in unseren ausführlichen Blogpost.
Nein, Du kannst immer einen BH tragen. Bei der ersten Vermessung trägst Du Deinen eigenen BH. Wir reichen Dir danach die ersten BHs in die Kabine, die Du anprobieren kannst. Deine Beraterin kommt erst wieder rein, wenn Du einen BH angezogen hast, außer Du bittest uns um Hilfe beim Anziehen.
Um in der Kabine genügend Platz und Ruhe für Deine Beratung zu haben, kann es sich Deine Begleitung in unserem Wartebereich gemütlich machen. Für finale Entscheidungshilfen kannst Du Deine Begleitung dann gerne dazu holen.
Ja, gerne kannst Du in unserem Onlineshop Artikel nachbestellen, die Du in den letzten 24 Monaten bei uns eingekauft hast.
Sollte Dein letzter Besuch mehr als zwei Jahre her sein, empfehlen wir, dass Du uns für eine neue BH-Beratung im Passformstudio besuchst, da sich Dein Körper und Deine Brust verändert haben können.
Leider können wir keine Onlineberatung anbieten.
Unsere Passformberaterinnen schauen sich Deinen Körper und den Sitz der anprobierten BHs ganz genau an. Oft holen sie eine Größe kleiner oder größer oder auch einen ganz anderen Schnitt aus dem Lager, um den perfekt sitzenden BH für Dich zu finden. Selbst kleine Nuancen sind für den perfekten Sitz entscheidend. Dies können wir bei der Onlineberatung leider nicht erfüllen.
BHs in der Schwangerschaft und Stillzeit
Pflege Deiner Dessous und Bademode
Das richtige Anziehen Deiner BHs verlängert ihre Lebensdauer.
Besonders wichtig ist, dass Du auf die Bügel aufpasst. Wenn Du Deinen BH schließt, sollten die Körbchen bereits in die richtige Richtung, nämlich nach oben, zeigen. Das Umklappen von BH-Bügeln bei geschlossenem Unterbrustband kann die Bügel verbiegen oder sogar über zum Zerbrechen bringen.
Eine ausführliche Anleitung findest Du hier.
BHs und Bademode mit Bügel und/oder Stäbchen
Wasche Deine BHs mit Bügeln und/oder Stäbchen in den Seiten bitte nur per Hand. Am besten lässt Du etwas lauwarmes Wasser (nicht zu heiß) in ein Waschbecken oder eine große Schüssel. Gib etwas Soak Dessouswaschmittel hinzu und lass Deine BHs ca. 15 Minuten darin schwimmen. Reibe danach sanft über die Bereiche, die beim Tragen unter Brust und den Achseln anliegen und spüle die BHs mit klarem, lauwarmem Wasser aus.
Lass Deine BHs bitte nur lufttrocknen und leg sie nicht in die direkte Sonne oder auf die Heizung.
Bügellose BHs, Bralettes und Bademode ohne Bügel
Am meisten schonst Du Deine bügellosen BHs, wenn Du sie wie Deine Bügel-BHs wäschst (siehe oben). Alternativ kannst Du sie in ein Wäschenetz in der Waschmaschine waschen. Bitte wähle hier einen besonders kurzen Schonwaschgang (nicht mehr als 30 Minuten) und verwende ebenfalls das perfekt auf Deine Lingerie abgestimmte Waschmittel Soak.
Nein, Feinwaschmittel oder Shampoo sind nicht auf die Zusammensetzung Deiner Lingerie abgestimmt und können sogar das Material schädigen.
Soak Dessouswaschmittel ist am besten auf die Bedürfnisse Deiner Dessous und Bademode ausgelegt und erhält sie am längsten.
Nein, Dein Wäschenetz ist kein ausreichender Schutz für Deine BHs mit Bügel oder Stäbchen in der Seite. Zum einen ist der Waschvorgang in der Waschmaschine zu intensiv und lang für Deine Dessous. Die schützenden Kappen auf den Enden der Bügel und Stäbchen können schmelzen oder rosten und sich nach einiger Zeit durch den Stoff bohren. Auch die Bewegung in der Waschmaschine können sich die Bügel und Stäbchen verbiegen.
BH-Waschkugeln sind ebenso keine gute Wahl für Deine BHs. Neben der zu hohen Intensität des Waschganges, eignet sich ihre Größe nicht für die allermeisten Bügel, welche dann schnell verbogen werden können.
Onlineshop
Ja, wir haben einen Onlineshop: https://doppeld.berlin
Als Passformstudio ist es uns besonders wichtig, dass Dir Deine BHs und Bademode ausgezeichnet passen. Aus diesem Grund kannst Du BHs und Bademode nur kaufen, wenn Du bereits zu einer Beratung in unserem Geschäft warst.
Ohne Kundenkonto bieten wir neben Gutscheinen aber auch schöne Accessoires und Shapewear & Loungewear in Konfektionsgrößen an, die du ohne Passformberatung bestellen kannst.
Doppel D findet für Dich die perfekte Passform und so möchten wir Dir auch im Onlineshop nur perfekt passende Dessous, Sport-, Still-BHs und Bademode anbieten.
Dieser Onlineshop ist daher für unsere Kundinnen und Kunden perfektioniert, die bereits bei uns im Geschäft eine persönliche Beratung hatten. So findest Du Artikel, die auf Dich persönlich abgestimmt worden sind. Individuell ausgesucht und nur für Dich.
Loungewear, Shapewear und Accessoires sowie Gutscheine kannst Du auch ohne persönliches Konto einkaufen.
Auch wenn Du nicht bei uns warst, kannst Du gerne Loungewear, Shapewear, Accessoires und Gutscheine in unserem Onlineshop kaufen.
Falls Du BHs und Bademode online kaufen möchte, ist eine vorherige Beratung in unserem Passformstudio nötig. Wir können erst anhand Deiner Einkäufe im Laden Dein Angebot im Onlineshop erstellen.
Wenn Du schon einmal bei uns im Laden warst und ein Kundenkonto angelegt wurde, kannst Du dieses hier für den Onlineshop aktivieren. Du erhältst dann eine Nachricht an Deine bei uns hinterlegte E-Mailadresse und kannst Dein Passwort erstellen.
Wichtig: Deine E-Mailadresse muss in Deinem Kundenkonto im Laden hinterlegt sein.
Falls dies nicht der Fall ist, schreib uns gerne an kontakt@doppeld.de.
Schreib uns gerne eine Mail mit Deinem Problem an kontakt@doppeld.de.
Du kannst Dein Passwort ganz einfach hier zurücksetzen.
In unserem Shop siehst Du alle vorrätigen Modelle, die Du in den letzten zwei Jahren gekauft hast, sowie Modelle, die wir anhand Deine Einkäufe als Deine Passform erkannt haben.
Sollte Dir nichts angezeigt werden, kann das zwei Gründe haben:
1. Dein letzter Einkauf liegt mehr als zwei Jahre zurück. In diesem Fall komm gerne wieder für eine neue Beratung in unserem Passformstudio vorbei.
2. Gerade ist kein passendes Modell auf Lager. Schau doch demnächst mal wieder rein, ob neue Modelle oder Farben eingetroffen sind.
Du kannst per PayPal, Lastschrift, Kredit- oder Debitkarte oder Giropay bezahlen.
Innerhalb von Deutschland versenden wir Deine Bestellung für 5,99 €, in andere Länder für 14,95€.
Wir versenden per DHL in folgende Länder: Deutschland, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik, Andorra, Großbritanien, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern.
Bitte beachte, dass für Sendungen außerhalb der EU Einfuhrgebühren anfallen können. Diese sind vom Besteller zu tragen.
Ja, Du kannst Deine Bestellung bei uns im Geschäft abholen. Dann entfallen die Versandkosten. Wähle dazu beim Bestellvorgang bitte Abholung im Geschäft aus.
Innerhalb von 14 Tagen kannst Du Deine Bestellung aus dem Onlineshop ohne Angabe von Gründen zurückgeben. (Eine Rückgabe von im Laden gekauften Artikeln ist nicht möglich.) Über Mein Konto|Meine Einkäufe|Anzeigen kannst du die Retoure anmelden. Du kannst einzelne Artikel oder die komplette Bestellung retournieren, wenn die Artikel ungetragen oder ungebraucht bzw. noch alle Hygienesiegel vorhanden und intakt sind.
Nach der Retoure-Anmeldung kannst du innerhalb von 14 Tagen Deine Retoure während unserer Öffnungszeiten vorbeibringen oder per Post an uns schicken. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten nicht von uns übernommen werden können.
Als Passformstudio ist es uns wichtig, dass BHs und Bademode immer toll sitzen. Kommt doch gerne gemeinsam zu einer BH-Beratung. Das ist zusammen mit einem Gutschein auch ein tolles Geschenk.